RSC

Excelencia y cercanía en la nueva OP de Banca March en Palma

Banca March es el principal referente en España en Banca Privada y Patrimonial y asesoramiento a empresas. Desde 2015 se encuentra en un proceso de mejora, renovación y adaptación de su red de oficinas

La oficina principal de Palma dispone de 1.600 metros cuadrados, divididos en dos plantas.

Objetivos

  • Mejorar la experiencia del cliente
  • Adaptar los espacios a las nuevas necesidades que la evolución del negocio exige
  • Responder al modelo de negocio particular y no replicable de Banca March basado en
      • relaciones a largo plazo y el crecimiento conjunto con los clientes
      • oferta única de productos exclusivos
      • asesoramiento personalizado por parte de profesionales excelentes
      • calidad de servicio superior.

Desde 2015, Banca March mejora, renovación y adaptación de su red de oficinas. Quiere dar el mejor servicio al cliente, adecuando las instalaciones, en imagen y capacidades tecnológicas. Su modelo de negocio está especializado en Banca Privada y Patrimonial, con especial atención a las empresas familiares y las familias empresarias.

El cliente es el centro de su estrategia

Su plan estratégico combina canales alternativos con espacios modernos y cómodos. La tecnología de vanguardia brinda a los clientes la atención personalizada y la exclusividad en el trato. Se han empleado materiales nobles, de mayor calidez y calidad. Es un espacio elegante y sobrio en el diseño. Todo ello acompañado de una importante inversión en tecnología integrada en el espacio, de fácil acceso y muy útil.

«La nueva imagen de la oficina principal de Palma es fiel reflejo de nuestros valores.

se inscribe dentro de nuestro objetivo de mantenernos como banco de referencia en Banca Privada y Patrimonial y asesoramiento a empresas, con especial atención a las empresas familiares y familias empresarias.

queremos estar cerca de nuestros clientes para asesorarles de manera personalizada, y más en estos tiempos de incertidumbre.

seguimos apostando, junto a los canales digitales, por el espacio físico, por oficinas diferenciales, dotadas de la mejor tecnología.

nuestro modelo de negocio se basa en el asesoramiento premium y la excelencia, con áreas de atención personalizada para generar espacios de privacidad con nuestros clientes»

Vicente Jábega, director territorial de Baleares de Banca March

La nueva oficina principal dispone de 1.600 metros cuadrados distribuidos en

Planta baja (1.000 m2) con 26 puestos de trabajo

  • Patio de público
    • 6 puestos de atención al cliente
    • 5 puestos de atención diferencial para clientes de Banca Personal
    • 5 salas de reuniones
    • 1 zona tecnológica y de autoservicio
    • 3 puestos de servicio de caja, el servicio de cajas de alquiler
    • despacho de dirección.
  • Espacio exclusivo destinado a clientes de Banca Privada
    • 3 salas de reuniones dotadas de la última tecnología.

Planta superior (600 m2) con otros 26 puestos

  • 19 puestos de trabajo para profesionales adscritos al segmento de Grandes Empresas
  • 7 puestos de trabajo para profesionales de Banca Patrimonial
  • 6 salas de reuniones

Tras la refirma de las 11 plantas del edificio (contando las dos destinadas a aparcamiento), ya solo resta reformar el semisótano, donde se sitúan las aulas de formación y el servicio médico de Banca March.

El edificio que alberga la sede central de Banca March fue inaugurado el 1 de marzo de 1976. Se trata de un edificio icónico en Palma, de una belleza singular. Fue diseñado por Felipe Lafita y su construcción se realizaron bajo la dirección de Rafael Llabrés.

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