La gestión de la reputación y los nuevos modelos de comunicación, las claves
Las tres principales tendencias en gestión de intangibles son:
- Impulsar un liderazgo responsable,.
- Adaptarse al contexto COVID-19.
- Gestión de la reputación y de los riesgos reputacionales
«Se requiere un liderazgo más humano que tenga en cuenta el impacto social y medioambiental de las compañías’”
Ángel Alloza, Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership
El informe, que cuenta pone especial foco en las tendencias más relevantes en reputación, marca, sostenibilidad, transparencia y ética, y se presenta como una herramienta práctica e imprescindible para tomar decisiones informadas.
Importa y mucho la gestión de intangibles
- Gestión de la reputación y de los riesgos reputacionales.
- Nuevas formas de trabajo.
- Nuevos modelos de comunicación.
- El propósito corporativo y la gobernanza de los temas ASG en los consejos de administración.
Digitalización y ciberseguridad
Atención a la ciberseguridad o el gobierno corporativo. Hay una brecha entre la preocupación existente por abordar estos aspectos que se encuentran en un momento de profunda transformación y desarrollo, como es en el caso de Europa con los avances en regulación y nuevas exigencias sobre estos ámbitos, y la poca atención, al mismo tiempo, que se le está dando en el día a día de las empresas al priorizarse otros temas.
La digitalización y el desarrollo de soluciones tecnológicas juegan un papel clave entre las prioridades de las organizaciones a futuro.
Prioridades por regiones
- Norteamérica. Diversidad y la inclusión como el tema en el que más están trabajando las organizaciones y la ciberseguridad como el ámbito al que esperan dedicar más recursos.
- Europa. Liderazgo responsable es «relevante» o «muy relevante» y es la única región en la que la gobernanza de los temas ASG en los consejos de administración liderar el ranking de prioridades en segunda posición. A su vez, la digitalización es prioritaria y se está trabajando en este campo, al que prevén destinar más recursos a futuro. Destaca también el avance que hacen las organizaciones en la activación del propósito corporativo.
- Asia. Adaptación al contexto de pandemia y digitalización.
- Latinoamérica. Liderazgo responsable como principal prioridad. El 72 % de las organizaciones está trabajando en la adaptación al contexto COVID-19 y el 84 % destinará más recursos a digitalización.
Fuente: ‘Top 15 Trends worldwide: a global perspective’ Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y Global Alliance con la colaboración de CANVAS Estrategias Sostenibles y la participación de los Regional Councils de Global Alliance.
