Pablo Conde, MVGM, explica que el domicilio es ya un espacio laboral más, que la seguridad laboral atañe a todos y la importancia de evaluar los riesgos

• ¿A qué nos referimos, en general, cuando hablamos de seguridad laboral?

La seguridad laboral es el conjunto de medidas y prácticas destinadas a proteger la salud y el bienestar de los trabajadores en su entorno profesional.

1. Tradicionalmente se asociaba a la prevención de accidentes físicos, como caídas o lesiones.
2. Hoy incluye también la salud mental. Factores como el estrés, la carga de trabajo o la presión emocional forman parte de los riesgos laborales actuales.

Por tanto, se trata de un concepto mucho más amplio que abarca el bienestar integral del empleado. Su objetivo es garantizar un entorno seguro, saludable y sostenible. En definitiva, no solo busca evitar daños, sino promover condiciones de trabajo equilibradas.

Un entorno cuidado no es solo una obligación, es una forma de coherencia con el valor que se da a las personas

• ¿Qué les falta a muchas oficinas para ser espacios donde los empleados quieran estar?

A muchas oficinas todavía les falta adaptarse a las nuevas necesidades del trabajo actual y, sobre todo, generar un entorno de confianza para los trabajadores. Aparte de contar con un diseño atractivo, debe ser un espacio de acogida, que dé lugar a compartir información y conocimientos, es necesario un enfoque centrado en las personas y en su bienestar real.

Espacios bien definidos para reunirse, concentrarse y también descansar

La evaluación de riesgos psicosociales se puede realizar mediante encuestas a empleados sobre carga mental, espacios de trabajo o zonas de descanso. Es una herramienta cada vez más importante para detectar posibles incidencias, cuyo análisis permita implementar las mejoras más eficaces. Cuando estos aspectos no se cuidan:

1. aumenta la rotación de personal
2. se reduce la capacidad de fidelizar talento

• ¿Se tiene en cuenta la opinión de los trabajadores?

Cada vez se valora más, aunque depende de la empresa. La empresa no es solo una estructura, es una comunidad de personas y escuchar a los empleados permite detectar problemas reales de las personas que forman parte y que tienen unas necesidades específicas. Cuando se incorpora su visión, las decisiones suelen ser más eficaces y ajustadas a la realidad.

• ¿Con qué elementos debe contar una oficina en condiciones hoy?

Una oficina en condiciones hoy debe contar con espacios ergonómicos que protejan la salud física de los trabajadores. También es fundamental una buena iluminación, ventilación adecuada y condiciones ambientales confortables. Debe incluir zonas de concentración para el trabajo individual y áreas colaborativas para el trabajo en equipo.

Los espacios de descanso favorecen la comunicación entre las personas

La tecnología y la conectividad son igualmente esenciales para la eficiencia del trabajo. La oficina debe adaptarse a diferentes formas de trabajar.

• ¿Qué están revelando las evaluaciones de riesgos psicosociales dentro de las empresas?

Estrés y sobrecarga laboral. La presión diaria del trabajo sigue siendo un problema en numerosos entornos profesionales. También ponen de manifiesto problemas de organización del trabajo y en ocasiones una falta de equilibrio en la distribución de las cargas, lo que acaba generando desigualdades entre equipos o puestos.

A su vez, se detectan dificultades crecientes en la desconexión digital, las tecnologías, las redes sociales nos mantienen permanentemente conectados, lo que implica un riesgo en nuestra capacidad de concentración en una tarea determinada.

Los contextos híbridos o de teletrabajo favorecen esa situación. Debemos aprender a gestionar estos nuevos conceptos:

1. El trabajador, obtener estas nuevas capacidades
2. La organización, trasmitir la confianza, la flexibilidad y los medios, para:
   1. ser generador de oportunidades
   2. reduciendo los riesgos
   3. logrando para la persona una integración real de las dimensiones personal y laboral

El clima laboral influye de manera directa en la salud mental de los empleados, condicionando su bienestar y su rendimiento. Todo ello permite identificar problemas que antes eran menos visibles o no se abordaban de forma sistemática dentro de las empresas.

Cuidar el bienestar psicológico es clave dentro de la gestión laboral

Gestionar los resultados de estas evaluaciones, llevando a cabo mejoras visibles para los que nos han dedicado su tiempo a proponerlas. Además, debemos tener en cuenta que detrás de estos datos hay personas que, en muchos casos, sostienen situaciones complejas más allá del trabajo.

• ¿Qué coste real tiene para una compañía no cuidar estos aspectos?

No vigilar estos aspectos tiene un coste elevado tanto económico como organizativo. Aumenta el absentismo laboral debido a problemas de salud física y mental, y se incrementa la rotación de personal, lo que supone mayores costes de contratación y formación. La productividad se reduce cuando los empleados están desmotivados o saturados. A largo plazo, también se deteriora la reputación de la empresa y su capacidad de atraer talento.

• ¿Se tiene en cuenta otros espacios laborales (domicilio, hoteles en viajes…)?

Cada vez más se empieza a considerar el trabajo en entornos fuera de la oficina tradicional. El teletrabajo ha convertido el domicilio en un espacio laboral que también requiere condiciones adecuadas. Sin embargo, no siempre se aplican las mismas medidas de prevención que en la oficina.

En los casos de viajes o estancias en hoteles, la gestión de la seguridad laboral es aún más compleja. Algunas empresas están empezando a adaptar sus políticas a esta realidad híbrida. Aun así, sigue siendo un reto garantizar la prevención en todos los espacios donde se trabaja.