Entrevista

Empresa e impacto medible, desde una perspectiva humana

Sandra Pina entrevista a Bas van Abel

Bas van Abel es un reconocido emprendedor social, fundador de Fairphone -el primer teléfono inteligente circular justo de principio a fin- y de la empresa emergente circular De Clique.

  • Cambiar la mentalidad.
  • Valorar los dilemas humanos que se dan en la ecuación negocio y sostenibilidad.
  • Escalabilidad con nuevos modelos que separen la financiación de la toma de decisiones.
  • El proceso del arte de contar historias y el impacto medible.
  • Modelos de suscripción.
  • Tecnología como eje de la sostenibilidad
Little Big Conversations es el nuevo foro de Sustainable Brands® Madrid y AMETIC, el 7 de mayo en Madrid

Fairphone dio la vuelta al modelo de sustitución permanente de dispositivos y a la obsolescencia programa clásica del Smartphone.

“si haces un teléfono que dure el doble solo tienes que producir la mitad de teléfonos, usar la mitad de materias primas y reciclar la mitad”

Pero ¿Cómo hacer un negocio sostenible y a la vez rentable? ¿crear algo y a la vez destruir (un recurso)? ¿nos atrevemos a crear cambios sistémicos en lugar de limitarnos a mejorar un diseño ya existente?.

“Una empresa es lo más importante que uno puede diseñar porque está conectada con el sistema económico en su totalidad y lo determina.

una empresa puede tener impacto real en el sistema”

¿Cómo medir ese impacto positivo con herramientas y el uso del data, como fase previa e indispensable para que las marcas puedan comunicarlo, y demostrarlo a sus stakeholders y a la comunidad?

Fairphone busca cambios sistémicos que desafían el corazón de su propio negocio. Como empresa social, con una misión de negocio y KPI de venta de teléfonos inteligentes, también miden los kpis de que el cliente los use el mayor tiempo posible, un dilema esencial.

“Cuando eres consciente de cómo tu modelo de negocio puede ser bueno y malo a la vez, el auténtico desafío es alinear tu modelo de negocio con tu misión, que en el caso de las empresas de impacto es otro”

Es fundamental para que esta mentalidad se extienda, generar conversación a todos los niveles de la empresa y en su entorno. Y tener un buen story telling, porque todo comienza con una historia, (incluso antes de que exista la empresa, como lo demuestra el ejemplo de Fairphone, una idea disruptiva que se vende antes de que el producto esté creado). Un relato que luego tiene que ser transformado en impacto real y medido.

De Clique, crear valor desde el desperdicio alimentario gracias al data

De Clique nace también de un cambio de mentalidad. Cuando vamos a un restaurante, o consumimos alimentos nos vemos como consumidores. Pero podemos ser productores de recursos para nuevos productos, transformando lo que se considera un desperdicio alimentario en algo valioso.

De Clique recolecta residuos de sus clientes (la mayoría restaurantes), los transforma en nuevos productos y luego los vende a esos restaurantes. El data posibilita este modelo de negocio en el que el cliente es el productor de la materia prima a partir de la cual se crean productos (compost, aceites esenciales…) algunos de los cuales a su vez comprará.

“Les vendemos toda una cartera de productos hechos con cosas que ellos mismos han producido”

De Clique ha desarrollado las aplicaciones de gestión y seguimiento que permiten la trazabilidad del proceso, el análisis de los residuos geolocalizados, y los informes de impacto sobre la reducción de huella de carbono.

“Tenemos el convencimiento de estar haciendo algo bueno, que además es muy divertido, y en lo que se implican mucho los equipos de los restaurantes.

Un gran story telling con impacto”

No sólo se obtienen productos con valor y precio mucho más alto, que cuanto más venden, más impacto positivo generan, sino que se busca la escalabilidad de un modelo de negocio que mantiene el poder de decisión independiente del accionariado, primando el valor real de la empresa y no la especulación. Es aquí donde la conversación financiera se vuelve relevante.

El creciente protagonismo de la inversión de impacto hace cada vez más necesario el diálogo entre las direcciones financieras (inversores institucionales, gestores de fondos o compañías multinacionales) y las áreas de negocio (marca, comercial, sostenibilidad). Es imprescindible que los mundos corporativos y de marca avancen alineados para construir un futuro sostenible y regenerativo.

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