El diálogo es la herramienta estratégica para gestionar las relaciones con los grupos de interés. Corresponsables lo hace en Zaragoza
Significa pasar de una comunicación unidireccional (donde la empresa solo informa) a una bidireccional.
El diálogo permite que la sostenibilidad sea compartida. Sin diálogo, la RSC corre el riesgo de convertirse en una simple campaña de imagen sin impacto real.
La escucha activa identifica qué esperan de la empresa los empleados, clientes, proveedores, inversores y la comunidad local. No se trata de adivinar, sino de preguntar y analizar sus preocupaciones.
Identificación de la Materialidad: ayuda a saber qué temas son realmente importantes para el negocio y para la sociedad.
«Si a los vecinos les preocupa el ruido de una fábrica o de un bar o del tráfico, el diálogo permite que ese tema sea una prioridad en la agenda de la empresa o del ayuntamiento»
Generación de confianza y legitimidad: Ante el escepticismo, abrir canales de diálogo (encuestas, mesas redondas, paneles de expertos) demuestra transparencia. Esto otorga a la empresa la «licencia social» para operar.
Los diálogos Corresponsables ya han pasado por
- Baleares
- Málaga
- Bilbao
- Santander
Con apoyo de Cámara de Zaragoza, Ecodes, Dircom y culturaRSC.com, Corresponsables planteará preguntas para que libremente vayan respondiendo los asistentes.
- ¿Cómo ha evolucionado la Sostenibilidad desde el punto de vista de vuestra organización y a nivel general en vuestro territorio en los últimos años?
- ¿Cuáles son vuestros proyectos más relevantes en materia de Sostenibilidad?
- Estamos viviendo una creciente regulación en materia de Sostenibilidad y ASG. ¿Cómo estáis gestionando la adaptación a nuevas normativas y qué impacto tiene esto en el modelo de negocio?
- ¿Cómo deben las organizaciones comunicar su compromiso con la Sostenibilidad de forma transparente y veraz en estos tiempos convulsos?
- ¿Cuáles creéis que son los principales retos de futuro y desafíos en materia de sostenibilidad en vuestra organización y en vuestra comunidad autónoma?
La sostenibilidad, de filantropía o marketing (RSC tradicional) a estrategia y alianzas
Transición desde la eficiencia energética básica hacia la economía circular y la descarbonización total.
Retos
- Descarbonización del alcance 3: Trabajar con proveedores para reducir la huella de carbono de toda la cadena de suministro.
- Gemelos digitales: Uso de IA para optimizar el consumo de recursos en tiempo real.
- Transición justa: Proyectos que aseguran que el cierre de industrias contaminantes sea compensado con nuevas oportunidades en energías verdes.
- Adaptación de la Directiva CSRD (informes de sostenibilidad) y la Taxonomía Europea.
- Gestión: crean comités de sostenibilidad que reportan directamente al Consejo de Administración.
- El modelo de negocio deja de buscar solo el beneficio a corto plazo para enfocarse en la resiliencia.
La sostenibilidad ya no es un coste, sino condición necesaria para acceder a financiación bancaria y fondos europeos.
Comunicación transparente y veraz
Para evitar el greenwashing, la comunicación debe evolucionar hacia:
- Datos, no adjetivos: Sustituir palabras como «eco-friendly» por métricas verificables (ej. «reducción del 20 % de emisiones»).
- Radical transparencia: Comunicar no solo los logros, sino también los desafíos y aquello en lo que la organización aún está fallando.
- Certificaciones externas: Uso de estándares como GRI, SASB o el sello B Corp para validar el desempeño.
El reto es la cultura interna; conseguir que cada empleado, desde compras hasta ventas, entienda la sostenibilidad como parte de su trabajo.
Asistencia gratuita pero imprescindible inscripción
