La IA se sitúa en el centro de acción de las ENL. También confianza, cercanía con los donantes y comprensión de los cambios sociales
24 Congreso de Fundraising de AEFr
- confianza como base de la relación con los donantes
- IA como herramienta al servicio de las personas
- necesidad de entender los cambios que atraviesa la sociedad
Contexto: transformación tecnológica, desinformación, polarización social y cambios en los hábitos de participación ciudadana.
El papel transformador de los profesionales de la captación de fondos
«No captamos fondos,
transformamos el propósito de las personas,
conectamos deseos con causas
y lo hacemos desde el respeto,
la profesionalidad,
la ética
y la ilusión de cambiar el mundo»
Glòria Oliver, AEFr
Las ENL deben comprender el contexto en el que operan y reforzar su capacidad de comunicar con autenticidad para construir confianza.
Ejes
- aprovechamiento de la IA para conocer mejor a los donantes y mejorar la labor de los fundraisers
- fortalecimiento de relaciones cercanas y duraderas con socios y donantes
- comprender los cambios sociales, políticos y tecnológicos que impactan directamente en la labor de las organizaciones.
La confianza como principal activo frente a la «enshittificación» de Cory Doctorow
Los sistemas terminan priorizando sus propios intereses y erosionando el valor que aportan a las personas.
- obsesión por centrar las estrategias exclusivamente en los públicos jóvenes. Los de más edad continúan representando una parte fundamental de la base social de muchas organizaciones.
- riesgos de determinados procesos de rebranding
- necesidad de realizar peticiones económicas más ambiciosas que permitan fortalecer el compromiso de los donantes
Capital cultural:
- confianza
- reconocimiento
- hábito de donar
IA, campañas de influencia y legados
“La IA ayudaa las ONG a humanizar mejor sus procesos y potenciarnos como fundraisers.
no es solo una herramienta.
es una infraestructura que transforma la forma en la que trabajamos”
Xavi González Rodrigo, Praxia Lab
Las campañas de influencia e incidencia deben integrarse de forma transversal en las ONG.
La comunicación legitima y amplifica, y la incidencia convierte ese respaldo en resultados tangibles. Es en esa combinación donde las organizaciones pasan de sensibilizar sobre un problema a contribuir activamente a su solución, aumentando significativamente su capacidad de impacto.
El 65 % de los legados llegan de personas que nunca han colaborado con una ONG.
Comunicar mejor para construir relaciones duraderas
Construir relaciones sólidas y auténticas con la ciudadanía. En un entorno saturado de mensajes y marcado por la creciente desinformación, la transparencia, la escucha y la coherencia mantienen la confianza de socios y donantes.
