¿Cómo medir el valor económico de la reputación o la marca? ¿Cómo demostrar la aportación de la comunicación al negocio?
¿Puede la IA ayudar a anticipar riesgos reputacionales? Las respuestas en la VII edición del Congreso de Innovación en Métricas e Intangibles (CIM 2026) Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership el 30 de septiembre en Fundación Telefónica Madrid.
“Medir intangibles para crear valor y ventaja competitiva”
- valor económico de los activos intangibles
- aportación de la comunicación al negocio
- medición y anticipación del riesgo reputacional
- valoración de la marca
- IA aplicada a la reputación
- calidad de las relaciones
- impacto y valor social
- medición de la vivencia del propósito
La integración de métricas
Hoy cada intangible se gestiona desde equipos distintos. Pero comprender sus relaciones exige generar espacios y marcos comunes para
- compartir información
- contrastar resultados más allá de los límites de cada función
Sin diluir responsabilidades, se incorpora una perspectiva transversal. Las áreas guardan su especialización con una lectura compartida: una decisión tomada en un ámbito puede generar implicaciones en otros.
La conexión entre métricas conecta conversaciones y construye una comprensión completa sobre el conjunto.
Conectar métricas como condición para una gestión transversal
La creciente interdependencia entre activos intangibles plantea un desafío claro: adaptar los sistemas de medición a una realidad que ya no puede interpretarse únicamente desde disciplinas independientes. El siguiente paso no consiste en sustituir las métricas existentes, sino en conectarlas para entender mejor cómo funciona el sistema.
La medición de los intangibles ganando peso en la agenda de las organizaciones y así comprenden mejor su impacto y su contribución al negocio.
El VII Congreso de Innovación en Métricas e Intangibles será un espacio para compartir enfoques, experiencias y aprendizajes en torno a este desafío, reuniendo a profesionales y expertos para profundizar en la evolución de la medición y en los retos que plantea para las organizaciones.
DATOS DE LA CONVOCATORIA
- Qué: VII Congreso de Innovación en Métricas e Intangibles – CIM 2026
- Cuándo: Miércoles, 30 de septiembre de 2026, de 09:00 a 18:10 horas
- Dónde: Fundación Telefónica Madrid
- Programa completo: VII Congreso de Innovación en Métricas e Intangibles – CIM 2026
