RSC

Récord de inversión en comunicación corporativa

María Luisa Martínez Gistau (presidenta Corporate Excellence y directora de Comunicación y Relaciones Institucionales de CaixaBank) y Ángel Alloza (Corporate Excellence).

Récord de inversión en comunicación corporativa. Propósito y reputación en lo que más trabajan las empresas

Complejidad, incertidumbre, desinformación, corrupción gubernamental, asalto a las instituciones, IA… las empresas redoblan sus esfuerzos para reforzar su legitimidad social y construir relaciones de confianza.

Los intangibles son un recurso estratégico clave para anticipar riesgos, generar valor y asegurar la sostenibilidad futura de las empresas.

Reputación y riesgo reputacional, comunicación e IA son los motor de transformación empresarial.

Reputación, comunicación y liderazgo responsable lideran el ranking de prioridades

Es uno de los asuntos que más crecen en recursos e inversión. Esta tendencia se intensifica en Latinoamérica, y también entre las grandes empresas y la alta dirección. Reconocen su valor estratégico para anticipar riesgos, generar valor y ampliar la legitimidad social para operar.

La comunicación es el ámbito al que más recursos se están destinando en 2025.

“La comunicación es estratégica.

está integrada de una manera transversal en todos los niveles de decisión de las organizaciones.

se consolida el auge de la comunicación con propósito y de evolución de las direcciones de comunicación hacia modelos Commtech”

María Luisa Martínez Gistau,  CaixaBank

La gestión estratégica de la reputación es hoy un elemento central en el modelo de empresa del futuro.

«Actúa como catalizador de confianza y legitimidad social para operar, además de ser una fuente sólida de diferenciación y resiliencia”

Ángel Alloza, Corporate Excellence

El liderazgo responsable transforma modelos de liderazgo basados en:

  • integridad
  • ética
  • conducta responsable

Es una gestión más humana, consciente, con impacto positivo en la cultura corporativa y la creación de valor en el largo plazo.

“El liderazgo responsable adquiere aún más valor en entornos de incertidumbre.

Fomentar la integridad, la ética y la coherencia son claves para impulsar un liderazgo responsable y transformador de las organizaciones desde valores sólidos y propósitos compartidos”

Isabel López Triana, CANVAS

El propósito corporativo guía la toma de decisiones estratégicas

La IA escala posiciones y se posiciona como la principal prioridad para la alta dirección española

  • integrar la IA en los procesos de negocio
  • formar a sus equipos en su uso
  • abordar los retos éticos que implica

La IA deja de percibirse como una tecnología emergente para consolidarse como un vector de impacto que genera

  • eficiencia operativa
  • productividad
  • anticipación de oportunidades y riesgos

La marca corporativa continúa ganando protagonismo.

10 Approaching the Future 2025: Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles’, realizado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, CANVAS y Global Alliance for Public Relations and Communication Management

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