RSC

¿Cómo desarrollar negocios regenerativos, humanistas y radicalmente transparentes?

Quiero y Sustainable Brands® Madrid presentan la Guía “How to build back better brands”

Se presentó en la segunda sesión de Sustainable Brands® Madrid 2021 y recoge los aprendizajes tras 100 conversaciones con líderes globales en sostenibilidad y negocio de Europa, América y Asia de la red global de Sustainable Brands.

“Queremos contribuir a entender cómo es el nuevo paradigma de Sostenibilidad que está surgiendo después de la pandemia y cómo desde las empresas podemos hacerlo mejor en 5 dimensiones: propósito, influencia corporativa, gobernanza, innovación y cadena de suministro” 

Sandra Pina, directora general de Quiero y de Sustainable Brands Madrid

Las empresas tienen que aprovechar la pandemia para impulsar la innovación y la sostenibilidad como palancas de cambio para superar la crisis. Ya no se concibe una empresa que no integre en su actividad y en sus planes la sostenibilidad para afrontar los desafíos que nos marca la Agenda 2030.

“How to build back better brands” es una invitación para desaprender lo aprendido y replantearse nuevos paradigmas que ayuden a las marcas a entender lo que la sociedad espera de ellas para acelerar al cambio en un momento en el que la sostenibilidad se está transformando.

Las cinco dimensiones de la sostenibilidad del Sustainable Brands Transformation Roadmap ®
  • Propósito: Lo importante es aprender haciendo y demostrar con una prueba tangible de propósito su impacto una vez bien activado. Se trata de encontrar propósitos asumibles, simples, pero con una promesa transformacional relevante para los ciudadanos. El propósito deberá contagiar primero a los empleados y sólo así podrá expandirse posteriormente a los consumidores.
  • Influencia de marca o corporativa: El nuevo liderazgo significa liderar en la industria, y no sólo en la empresa. Ese liderazgo significa construir relaciones poderosas basadas en valores que para esa empresa sean realmente fundamentales y auténticos. Asimismo, se apuesta por establecer un liderazgo que es capaz de detectar y sumarse a movimientos sociales existentes para aportar valor con legitimidad.
  • Innovación: La sostenibilidad es un catalizador de la innovación disruptiva. En el nuevo paradigma, se impulsa la economía circular en los procesos, la herramienta de Life Cycle Assessment (LCA) reenfoca los esfuerzos de innovación, la experimentación de abajo a arriba y la co-creación se redefinen en base al dato y la inversión de impacto pone el dinero al servicio del planeta y las personas.
    Cadena de suministro: Se ha convertido en un multiplicador para realmente hacerlo mejor, donde la confianza ejerce de multiplicador para desarrollar cadenas de suministro más humanas y transparentes con la aspiración de que las compañías sean regenerativas no sólo con el medio ambiente, sino también en lo social.
  • Gobernanza: Necesitamos empresas con una gobernanza que esté alineada con los grandes desafíos del mundo, una gobernanza que facilite estructuras organizativas que empoderen a los líderes en sostenibilidad, que genere confianza con los grupos de interés, use el reporting como una herramienta de mejora continua y que garantice, por último, la completa integración entre los objetivos de negocio y sostenibilidad.

La transparencia total y radical es clave en toda la cadena de valor de cualquier sector. Tony’s Chocolonely trabaja por conseguir una industria del cacao libre de esclavitud y movilizar al resto de compañías. El impacto se consigue cuando los consumidores reconocen su apuesta por el negocio responsable y se preocupan por conocer si otros productos respetan los derechos humanos en su fabricación.

La sostenibilidad tiene que ayudar a las compañías para que se pregunten dónde están las mejores oportunidades para crear impacto positivo y después cómo pueden impulsar los cambios sistémicos desde la innovación en el modelo de negocio. No podemos trabajar en objetivos de ‘Net Positive’ y olvidar el lado social: la dimensión social y medioambiental están directamente vinculadas, de lo contrario las personas y la sociedad no podrán prosperar.

La sostenibilidad puede ser un catalizador para la creatividad. HP Graphic Arts, con la impresión digital son catalizadores para que las marcas puedan activar su propósito: contribuyen a la circularidad, reducen el ‘packaging waste’ y el calentamiento global, además de permitir a las marcas amplificar los mensajes de sostenibilidad hacia los consumidores.

Para homenajear a los héroes de la pandemia, Idilia Foods y HP Graphic Arts personalizaron el bote de Cola Cao por primera vez desde 1945, cambiando el nombre de la marca por un ‘Gracias’ y el etiquetado por el dibujo de personal esencial durante la pandemia, como médicos, policías o personas que habían estado en primera línea, así como mayores o niños. Los beneficios los han destinado íntegramente al Banco de Alimentos.

El propósito está ligado al futuro de crecimiento de las compañías y las marcas con propósito crecen más. HP Graphic Arts conecta con los consumidores, a través del packaging digital. Las marcas que involucran al ciudadano en el ‘storytelling’ son las que consiguen conectar con ellos y logran cambios de comportamiento en el tiempo.

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