DOWN ESPAÑA y Devoteam desarrollan una IA para mejorar la autonomía de personas con síndrome de Down

La herramienta adapta contenidos complejos a lenguaje sencillo y recursos visuales para ayudar en situaciones cotidianas relacionadas con empleo, salud y educación

Minerva es una plataforma conversacional basada en IA diseñada para ayudar a las personas con síndrome de Down a acceder de forma más autónoma a información relevante para su vida diaria.

La realidad es que la información digital sigue siendo demasiado compleja para muchas pCdi, lo que genera una dependencia constante de familiares, cuidadores o profesionales para comprender contenidos y tomar decisiones cotidianas.

La herramienta permite resolver dudas relacionadas con empleo, salud o educación mediante conversaciones en lenguaje sencillo y apoyos visuales como pictogramas, vídeos o infografías. Por ejemplo, una persona usuaria puede preguntar cómo preparar una entrevista de trabajo o qué pasos seguir para realizar un trámite y recibir una explicación adaptada cognitivamente.

“El objetivo no era solo incorporar IA, sino crear una herramienta realmente útil y accesible para las personas. Queríamos que la tecnología ayudara a reducir barreras y favoreciera una mayor autonomía” Ivan Prieto, AWS de Devoteam

Además del impacto en accesibilidad, la solución resuelve otro reto importante para DOWN ESPAÑA, como es la dependencia tecnológica. La nueva plataforma permite que la organización gestione y actualice de forma autónoma la base de conocimiento de la IA, reduciendo los tiempos de actualización de semanas a apenas unas horas.

“Minerva es un proyecto que surge de la necesidad de ofrecer accesibilidad a herramientas tecnológicas a las personas con síndrome de Down y, también, para garantizar a ellas y a sus familias información veraz y fiable sobre el síndrome de Down” Jose Gutierrez, Down España

Minerva se ha desplegado inicialmente en tres áreas prioritarias —empleo, salud y educación— y está preparada para escalar a miles de usuarios potenciales mediante una arquitectura cloud basada en servicios serverless de AWS.

35.000 españoles con síndrome de Down

Muchos siguen encontrando barreras cognitivas y digitales para acceder a información esencial de manera independiente.

La IA con impacto social aplica tecnología generativa a casos de uso centrados en accesibilidad, inclusión y autonomía personal.