Convivir con enfermedades crónicas en el trabajo no es fácil. Requiere entornos laborales más empáticos, flexibles y sostenibles
Acompañar a los empleados durante el diagnóstico, tratamiento y reincorporación.
Recursos Humanos asume un papel estratégico en la gestión del bienestar y la inclusión laboral de las personas en situación de vulnerabilidad.
Las organizaciones no pueden limitarse a gestionar el rendimiento: deben cuidar, comprender y acompañar.
La salud de las personas forma parte de la sostenibilidad de cualquier empresa.
Una guía integral para empresas comprometidas con el bienestar
Diabetes, cáncer, esclerosis múltiple o patologías cardíacas requieren confidencialidad, equidad y respeto
Protocolo AEDRH
- Comunicación y valoración inicial. Cuando el empleado decide compartir su diagnóstico, la empresa activa el protocolo de forma confidencial, definiendo los recursos de apoyo y los escenarios posibles.
- Acompañamiento durante la baja o tratamiento. Seguimiento activo y respetuoso, evitando la desvinculación emocional y manteniendo la conexión con el equipo.
- Reincorporación y adaptación. Se diseña un plan personalizado para facilitar el retorno al trabajo, valorando adaptaciones, flexibilidad o incluso reubicaciones si fueran necesarias.
Además, medidas para familiares o cuidadores que desempeñan un papel esencial de apoyo, ofreciendo opciones de flexibilidad horaria, teletrabajo o permisos excepcionales.
Recursos Humanos, eje del acompañamiento
- Recursos Humanos son los garantes de la confidencialidad, el acompañamiento emocional y la coordinación interdepartamental.
- Responsabilidades de cada actor implicado: alta dirección, managers, servicio médico, PRL, y proveedores externos.
- Formación de mandos intermedios: son la primera línea de apoyo para los empleados en situación de vulnerabilidad.
- Creación de comités de seguimiento y asesoramiento que velen por la correcta aplicación del protocolo y por la mejora continua de las medidas de bienestar en las organizaciones.
Cultura del cuidado
La salud laboral es una declaración de principios. Significa reconocer que detrás de cada profesional hay una persona, y que cuidarla también es parte del trabajo.
«La mitad de los adultos españoles tienen una enfermedad crónica.
Un protocolo es una ganancia para las empresas, porque permite trabajar en políticas de responsabilidad corporativa: va a ser un win-win”
Silva Silva, Cigma
“El protocolo da a los empleados la confianza de poder comunicar su situación y ponemos también el foco en cuidar la salud mental»
Raquel Sualdea Rincón, AON
«Esto va de establecer políticas para toda la empresa:
no se puede depender de que el manager de turno sea empático.
debe ser una decisión de compañía, no solo de Recursos Humanos”
Sonia Jadraque, IM-PACIENTE
Cuando hablamos de diversidad y equidad, la única forma de conseguirlo es con una guía consensuada.
«Es fundamental que los valores de la compañía hagan sentir cobijado al empleado para que pueda comunicar su situación”
Ágata Sanz, AEDRH
