En Zaragoza, Jorge Azcón y Sara Fernández lanzan #ZGZAyuda, una plataforma digital para encauzar la solidaridad ciudadana para facilitar la compra, gestiones por Internet u otras tareas diarias a quienes no pueden realizarlas. La OCDE analiza las respuestas políticas de las urbes para ayudar a otras a prepararse ante la expansión de la COVID-19

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) recoge los casos de éxito de diferentes ciudades del mundo ante la pandemia mundial por el virus SARS-CoV-2, responsable de la COVID19, con el objetivo de ayudar a otras urbes a prepararse ante la propagación de esta enfermedad.

Agrupa las medidas adoptadas por las ciudades en 6 categorías:

• comunicación y sensibilización
• prácticas en el lugar de trabajo y patrones de desplazamiento
• distancia social y confinamiento
• medidas especiales dirigidas a grupos vulnerables
• prestación de servicios locales, especialmente agua y residuos
• apoyo a la recuperación económica.

El 55 % de las personas que habitan la Tierra vive en ciudades, cuyo papel en esta crisis ha sido doble:

• “vehículos” de implementación de medidas a nivel nacional, como el confinamiento, gracias a su capacidad de aplicación (Policía municipal) o a sus prerrogativas locales (por ejemplo, cierre de parques públicos)

• experimentando con respuestas innovadoras, que posteriormente se extrapolan a todo el territorio nacional, gracias a su acceso a la tecnología y a su proximidad con los ciudadanos (por ejemplo, medidas especiales para grupos vulnerables)

Comunicación y sensibilización: informar y tranquilizar a sus ciudadanos.

• Tokio: base de datos en tiempo real sobre la situación (número de infectados, estado actual, tipología (edad y sexo), número de consultas recibidas en el centro de atención telefónica o el número de personas que utilizan el metro). La web está desarrollada en código abierto, para que puedan replicarla otras ciudades.
• París: Covidom, aplicación digital que monitorizara a distancia el estado de salud de los enfermos por COVID-19 y evitar la saturación de los hospitales parisinos.

Prácticas en el lugar de trabajo: exhortar a practicar el teletrabajo antes incluso de que se impusiera el confinamiento a nivel nacional.

• Milán empezó a utilizar el teletrabajo el 24 de febrero, 16 días antes de que el Gobierno italiano decretara el confinamiento de toda su población.

Distancia social y confinamiento

• Daegu, epicentro de la pandemia en Corea del Sur, donde están utilizando el drive-through de COVID-19, centros de autoservicio, al estilo de las cadenas de comida rápida, donde los sanitarios realizan tests de detección del COVID-19 a los conductores, sin que estos se bajen del vehículo. La prueba dura 10 minutos y los resultados se envían al día siguiente al móvil del ciudadano examinado. Esta medida ya se ha implantado en todo el país.

«Las administraciones municipales también están impulsando políticas sociales específicas para ayudar a los miembros de la sociedad más golpeados por la COVID-19 (ancianos, enfermos y personas en situación económica precaria), como los bancos de alimentos o las moratorias en los pagos de alquiler o en los desalojos de inquilinos» Aziza Akhmouch, responsable de la División de Ciudades, Políticas Urbanas y Desarrollo Sostenible de la OCDE y miembro del Consejo de Estrategia de Fundación Aquae

Continuidad de los servicios básicos locales: evitado los cortes en el suministro de servicios básicos, como el agua, a los residentes que no pueden pagarlos, algo muy positivo teniendo que cuenta que los esfuerzos en Agua, Saneamiento e Higiene (WASH) son ahora más fundamentales.

• España ha garantizado el suministro de agua y se ha impulsado políticas sociales de apoyo, como bonificaciones extraordinarias en las facturas, financiación o aplazamiento de las mismas, dirigidas principalmente a los colectivos más vulnerables.

Apoyo a las empresas y recuperación económica: empoderar a las empresas a recuperarse de la crisis

• Nueva York: préstamos a las pymes de hasta 75.000 dólares sin intereses, reembolsables durante 15-20 años, con la única condición de demostrar una disminución del 25% de su facturación.